Ngành kinh doanh nhà hàng khách sạn, dịch vụ giặt giũ và tiệm làm tóc đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Trong những năm gần đây, những ngành này đang có sự tăng trưởng vượt bậc, với tốc độ tăng trưởng nhanh, dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng lớn. 

Vậy làm thế nào để có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, đứng vững trước những áp lực từ thị trường? 

Tầm quan trọng của việc quản lý vận hành hiệu quả 

Quản lý vận hành hiệu quả là một yếu tố quan trọng đối với sự thành công của các doanh nghiệp hoạt động trong các ngành nhà hàng khách sạn, dịch vụ giặt giũ và tiệm làm tóc. Quản lý vận hành hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. 

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, để quản lý vận hành thật sự hiệu quả cần lựa chọn kỹ lưỡng hàng hóa nhập vào để nâng cao chất lượng phục vụ, ưu tiên các sản phẩm chuyên dụng để tiết kiệm chi phí và đảm bảo tồn kho để tránh thiếu hụt ảnh hưởng đến dịch vụ. 

Những thách thức trong việc quản lý vận hành 

Quan trọng là thế, nhưng việc quản lý vận hành đối mang đến rất nhiều thách thức cho các chủ doanh nghiệp. 

Một trong những thách thức lớn nhất chính là lựa chọn sản phẩm chuyên dụng phù hợp với ngành hàng kinh doanh. Mỗi ngành hàng lại có nhu cầu riêng về các sản phẩm tưởng chừng thông dụng như nước giặt xả, nước rửa chén, nước lau sàn,... Việc lựa chọn sai sản phẩm sẽ khiến lượng dùng tăng cao để đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ mà khách hàng tìm kiếm. Điển hình nhất chính là sản phẩm nước rửa chén. Đối với nhà hàng khách sạn, với số lượng chén dĩa khổng lồ đầy dầu mỡ, các sản phẩm nước rửa chén thông thường cần tiêu tốn một lượng lớn để làm sạch. Tuy nhiên, với nước rửa chén Sunlight chuyên dụng, công thức đậm đặc có thể giải quyết được chỉ với một lượng nhỏ; và còn cực kỳ tiết kiệm thời gian với công nghệ sạch bọt nhanh. 

Bên cạnh vấn đề lựa chọn sản phẩm, các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng đang gặp rất nhiều khó khăn trong việc đảm bảo tồn kho. Mỗi lần nhập hàng, các chủ doanh nghiệp sẽ đứng giữa hai lựa chọn khó khăn: nhập số lượng lớn để tối ưu chi phí vận chuyển và được ưu đãi về giá, hay nhập số lượng vừa đủ để ổn định dòng tiền và tránh lãng phí. Đây là bài toán khó mà rất ít nhà cung ứng sản phẩm có thể giúp đỡ các chủ doanh nghiệp. 

UPro - Nền tảng cung ứng trực tuyến dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ 

Thấu hiểu những khó khăn trong việc quản lý đơn hàng của các chủ doanh nghiệp, tập đoàn Unilever đã triển khai nền tảng cung ứng hàng hóa chuyên dụng mang tên U Chuyên Dụng 

UPro mang đến đa dạng các lựa chọn hàng hóa chuyên dụng phục vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn, dịch vụ giặt giũ và tiệm làm tóc từ các thương hiệu hóa mỹ phẩm hàng đầu như Lifebuoy, OMO, Surf, Comfort, Sunlight,... 

Ngoài ra, U Chuyên Dụng hỗ trợ những đơn hàng nhỏ với giá thành phù hợp. kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn và dịch vụ giao hàng tận nơi khắp cả nước. Bên cạnh đó, UPro còn giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng quản lý tồn kho khi thu thập thông tin đặt hàng để tính toán công suất sử dụng của từng doanh nghiệp để đưa ra nhắc nhở đặt hàng kịp thời khi tồn kho sắp hết. 

Không chỉ vậy, UPro còn có vai trò là hỗ trợ kinh doanh khi đưa ra cho các chủ doanh nghiệp lời khuyên dựa trên tham vấn của các chuyên gia quản lý từ nhiều lĩnh vực, giúp nâng cao chất lượng phục vụ cũng như lợi nhuận thông qua tối ưu hóa quản lý vận hành. 

Là chìa khóa thành công,  nhưng công tác quản lý vận hành tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ còn nhiều thách thức, đặc biệt là trong việc lựa chọn sản phẩm chuyên dụng và đảm bảo tồn kho. 

U Chuyên Dụng là nền tảng cung ứng trực tuyến của tập đoàn Unilever, mang đến giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các ngành này vượt qua những thách thức trên, với đa dạng các lựa chọn hàng hóa chuyên dụng, hỗ trợ đơn hàng nhỏ, cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi và giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng quản lý tồn kho. 

Với những lợi ích vượt trội, U Chuyên Dụng là một lựa chọn đáng cân nhắc cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các ngành nhà hàng khách sạn, dịch vụ giặt giũ và tiệm làm tóc.